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评论:非搜索公司如何成功
发布日期:2012/8/23
 
阅读次数:923
到目前为止,非搜索公司做搜索还没有成功的,这里面有基因的问题。非搜索公司做搜索都是市场上的后来者,即使比前者做得好的都未必能成功,做得不好的就更不用说了。

  市场上的后来者要想成功,必须比以前的公司有本质的提高,给用户带来新的价值。要看得远,看到未来,引导用户,而不是简单迎合用户。这样用户才会发现“哦,原来搜索还能这么玩。”

  很不幸的是,在对搜索的理解上,非搜索公司一般要比搜索公司差。也就是说,在境界上超过原来的搜索公司是件很难的事。搜索本身用到了计算机科学几乎所有的东西,从底层的操作系统到数据处理,到互联网,到最上层的自然语言处理……需要做很多踏踏实实的事情,不是想一两个点子就能超越别人的。

  可以举一个具体的例子,在非搜索公司进入搜索领域时,大多都过于贪求面上的市场份额,并且找一些无用的流量来充数,比如bing(必应)把使用Office和Windows的帮助都算作搜索计入流量,这用我们的话讲就是强拉来的流量,而非用户喜欢、自己使用产生的,时间一长用户就烦了,会有副作用。这就是对搜索境界的领悟问题。

  百度的搜索虽然有很多不尽如人意的地方,但已足够好了。在这种情况下,不需要再塞给用户一个新的类似的产品,除非新的产品能够给用户以前没有的好处。当然,目前移动互联网正蓬勃发展,无线搜索、本地化搜索等方面有了新的机会,如果后来者想超越百度,需要在这些方面下大工夫。当然,基本的技术和产品体验必须全面超越百度,我们总不好意思和用户讲:“放弃百度,使用我们更烂的产品吧。”我们希望说:“看,我们已经做得更好。”

  做到这一点需要时间和耐心。没有耐心,一切免谈。

( 沈阳网站建设)
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