2012年8月23日上午，由赛迪传媒举办的“2012中国电子商务运营创新论坛暨中国最具价值行业电子商务网站评选颁奖典礼”在北京举行。中国最大的职业社交网站天际网荣获“2012中国电子商务最佳推广平台”，天际网市场总监张琦作为演讲嘉宾出席了此次活动，并分享了她对于电子商务与社会化营销的看法。

　　张琦认为，社会化电子商务充满了机会。2012年3月Kelton研究机构发布的最新报告显示，在数字渠道投入增长分析中，比例最大的受访者(79%)选择社会化媒体营销与广告。社会化营销凭借着更高的投资回报率、更精准的目标用户、更直观的广告传播效果以及更高效的销售转化率等优势，越来越受电子商务企业的青睐。

　　对于电子商务企业如何进行社会化营销，张琦以天际网（www.tianji.com）为例，与在场的近200名观众分享了自己的一些建议。

　　以口碑营销进行病毒式传播

　　通过口碑营销，拉拢精准的谈论人群，把话题设置在不同的产品和功能内，引导和促使其对自己关心的话题进行讨论，并寻找目标客户的真正声音。张琦建议，电子商务企业可以在天际网上建立个性化公关主页（http://www.tianji.com/companies），给人耳目一新的视觉冲击，使其企业的品牌推广更得深入人心。同时，可以建立与企业产品相关的人脉圈（http://www.tianji.com/groups），将由共同兴趣的用户聚集在一起。

　　以专题活动聚众互动

　　张琦认为，专题活动页承载着产品推介、品牌推广等强大的推广功能，由活动本身聚集的大量潜在受众者，他们不仅是口碑的制造者更是口碑的传递者。通过发布专题活动，可以依据活动本身聚集潜在受众，调动他们参与热情的同时对品牌形成认知、认可及生华。

　　以定向推送进行精准传播

　　张琦建议结合用户兴趣、爱好、关注范围有指向性和针对性主动推送营销信息，同时可根据客户意向，锁定目标用户群。天际网周刊即可依据人群属性进行精准定向推送，高质量的到达、点击、打开率为品牌的推广实现精准传递；天际网私信、直邮则可以依据人群属性进行精准定向推送，高质量的到达、点击、打开率为品牌的推广实现精准传递。

　　以商业植入进行隐性传播

　　把产品及其服务具有代表性的视听品牌符号融入影视或舞台产品中的一种广告方式，给观众留下相当的印象，以达到营销目的。

　　“我们需要用理性的、长期的内容营销替代冲动的、短期的传统营销；树立圈子中的意见领袖，形成使人信赖的良好口碑，构建稳固的社会化营销金字塔。”张琦总结道。

　　据了解，天际网作为中国最大的实名职业社交网站，汇集1000万职场精英。完善职业信息，就能得到37万猎头和HR提供的高薪工作；加入人脉圈，即有遍及各行各业的合作伙伴为您提供商务机会；参加活动，参与讨论，发布日志，即可建立个人品牌。